Cambio de correo electrónico Cadivi (Cencoex)

Para realizar la solicitud de cambio de correo electrónico solo necesita: una computadora con acceso a Internet, una impresora, una carpeta marrón tamaño oficio con gancho, fotocopia centrada de la cédula y el RIF (ambas caras), dos (2) planillas de solicitud –las mismas serán generadas por el sistema después de seguir algunos pasos-, un par de tijeras y pega.

Pasos para el cambio de correo electrónico en Cadivi

1. Ingresa al portal web CENCOEX, Selecciona Atención al Usuario, luego Persona Natural y por ultimo darle click a “cambio de correo electrónico”, como se muestra en la imagen1.

2. Rellene los datosindicados en el formulario tales como: Cedula de Identidad, Teléfono de Contacto y coloque en el tercer cuadro la letra que aparecen en la imagen, por ultimo dale click al botón CONTINUAR o presiona <enter>. La imagen2 te guía como debes rellenar el formulario.

3. El portal te abrirá una ventana con tus datos donde solo deberás colocar el nuevo correo electrónico que desea cambiar y confirmarlo, luego presionar el botón GUARADAR, como se muestra en la imagen3.

4. Finalmente la página te generará una planilla como se muestra en la imagen4. Esta planilla la debes guardar y entregar al banco dentro de una carpeta marrón tipo oficio, la misma debe estar debidamente identificada. Puede guardar esta planilla en formato pdf en caso de no poseer impresora y enviarla a un correo para luego imprimir.

Carpeta Cadivi para cambio de correo electrónico

1. En la parte superior izquierda de la planilla aparece el número de solicitud, cópielo. En la imagen5 se marca el número de solicitud con un círculo.

2. En Word debes realizar dos etiquetas: la primera incluirá tus nombre completo, cédula y número de solicitud; la segunda debe ser más pequeña y solo llevará en número de solicitud. Utiliza letra Arial, tamaño 14 o 16. Como se muestra en la imagen6.

3. Recorte la etiqueta con tus datos y péguela en la parte delantera de la carpeta, en la zona central superior. La otra péguela en la pestaña lateral.

4. Realiza en Word los tres separadores: Planilla de cambio de correo electrónico, cédula de identidad y registro de información fiscal. La información debe estar centrada, en mayúscula, con letra imprenta preferiblemente Arial, tamaño 14 o 16.

5. Una vez que tengas impresos los separadores y las fotocopias de la cédula de identidad y el registro de información fiscal (RIF), perfore las hojas en el lado izquierdo e colóquelas en la carpeta con el gancho

6. Finalmente dirígete al banco y consigna los documentos ante el operador. para realizar este tramite no se requiere solicitar cita en el banco, puede ir el día que desee.